L’innovation technologique et la flexibilité des services sont devenues des priorités dans le secteur hôtelier. Alotel, spécialisée dans les solutions de téléphonie, Wi-Fi et vidéosurveillance, s’est ainsi imposée comme un acteur incontournable pour les établissements hôteliers. Fondée par Joseph Saouma, elle offre des solutions sur mesure et sans engagement pour optimiser la gestion des hôtels.
Des services cloud pour une gestion simplifiée
Alotel aide à améliorer l’efficacité opérationnelle et la satisfaction client. L’entreprise propose une gamme de services basés sur le cloud, incluant la téléphonie, le Wi-Fi et la vidéosurveillance. Ces solutions intègrent les systèmes de gestion des établissements (PMS) et les systèmes de point de vente (POS). Ils permettent aux hôteliers de bénéficier d’une infrastructure technologique avancée sans les contraintes d’investissements initiaux importants.
Le service de conciergerie téléphonique d’Alotel est un atout majeur. Disponible 24/7, il garantit une gestion fluide des appels et des réservations, même en l’absence de personnel. Cette externalisation des services permet aux hôtels de réduire leurs coûts tout en assurant une qualité de service irréprochable.
Innovation et flexibilité : les clés du succès
Ce qui distingue Alotel, c’est sa politique de solutions sans investissement initial et sans engagement de durée. Cela permet aux établissements de s’adapter rapidement aux évolutions du marché sans contraintes financières lourdes. De plus, Alotel propose des équipements et des applications faciles à utiliser, simple à adopter par les équipes hôtelières.
Un autre point fort d’Alotel est sa solution de vidéosurveillance avancée, qui assure la sécurité des clients et du personnel. Elle est conforme à la réglementation en vigueur, notamment à la loi « informatique et libertés », et offre une gestion simplifiée des images et des historiques via smartphone.
Une croissance fondée sur l’innovation et la proximité
Depuis sa création en 2018, Alotel a su gagner la confiance de plus de 250 établissements hôteliers, grâce à une approche centrée sur le client et des tarifs compétitifs. La société, 100% française et partenaire de l’Union des Métiers et des Industries de l’Hôtellerie (UMIH), continue de développer des solutions innovantes pour répondre aux besoins spécifiques du secteur.
L’entreprise envisage d’étendre sa présence en Europe et dans les territoires d’outre-mer. Son objectif : devenir une référence incontournable dans l’industrie hôtelière et de la restauration. Le déploiement en franchise est actuellement à l’étude, ouvrant la voie à une expansion prometteuse.
En mettant l’accent sur la satisfaction client, l’innovation et la réduction des coûts, Alotel s’affirme comme un partenaire de choix pour les établissements désireux de moderniser leurs infrastructures et services sans engagement financier.
